你太关心,他把心关

2019-01-19 21:21 8112 灰太狼

关心别人,无庸置疑是慷慨付出的一种好意。但仍须选择适当的方式,考虑表达的时机及次数,并依照彼此的交情及了解的程度不同,调整自己给对方的关心,以免弄巧成拙。

适当的关心,可以让对方渐渐开心。不当的关心,却让对方把心关门得更紧。

 

我自己就有一次很糗的经验。

 

担任某食品公司顾问期间,曾被授与“了解员工工作压力及提高工作士气”专案的企划及执行。依照当初的提案,必须和几位特定的员工面谈。

 

初期,工作进行得很顺利。安排和我面谈的员工,都很友善,也坦然地表述他们的工作瓶颈及对公司的建议。因为这个机缘,我和那些面谈过的员工比较熟悉,见面时除了打招呼之外,也会谈谈他们的工作近况,我把它当作是朋友之间的聊天。

 

我发现其中有一位女性资深员工比较多愁善感,经常表达一些负面思考之下的意见,偶而听见公司里的一些流言,还会举一反三,穿凿附会地加油添醋,误会公司主管处事不公允,甚至故意欺压员工。为此,我特别关心她。

 

经常愁眉苦脸的她,脸上表情总是写着“我不快乐”,有一次看她真的好像非常沉重,实在不忍心。

 

开完几个行销会议后,我打内线电话给她:“嗨!你好不好啊?需不需要什么帮忙?”

 

她客气地说:“还好啦!没什么!”

 

两个星期后,我觉得她愈来愈奇怪,正想再和她进一步聊聊,没想到她的部门主管捷足先登地约了我,很尴尬地说:“吴顾问,我想和您谈一件事,但请您千万不要见怪。”

 

原来,是那位员工向他的主管反映,我的关心让她觉得压力很大。

 

“她要我向您转达说,她天生就有一对八字眉,长一付苦瓜脸的样子,您太关心她,会让她更加挑剔自己的长相。”

 

主管转述完她的话以后,我除了觉得很抱歉之外,也学到很宝贵的人生经验,不恰当的关心,反而容易逼对方把心关起来。

 

*表达关心,要用对方法,而且适可而止

 

纪伯仑说:“真正善良的人,不会问赤裸的人:“你的衣裳在哪里?”也不会问无家可归的人:“你的房子怎么了?””

 

关心,不是礼物。就算是礼物,也别以为你愿意慷慨大方地送,对方就一定得如你所愿地开心接纳。即使是善意的话,在不同的情况听来,也许令对方觉得窘困,甚至刺耳。

 

送礼,要送符合对方的需求,才能送到对方心坎里去。

 

关心,也要用对方能够接受的方式表达,才不会得到反效果。

 

当双方的自信心不足、了解不够时,硬要把表达关心,很容易把温馨的喜剧,演成“狗咬吕洞宾、不识好人心!”的闹剧,令双方哭笑不得。

 

尤其是涉及隐私的事,更不方便直接表达关心。

 

从前有一位邻居朋友的哥哥,意外身亡。他们家人到海边的时候,只找到一双鞋子。巷里之间的传闻很多:有人说是因为家庭不睦导致自杀悲剧;有人说是死者交上坏朋友,做了违法的事,所以畏罪自杀。

 

像这种事情,最好不要借着深究事情的真相来表达关心。例如:“喔!真可怜。弄清楚没有?到底是怎么死的?”这种充满同情心的话语,听在家属耳朵里,还是不免带来负面的感受,每次一被关心,就再次受到二度伤害。

 

*有时保持沉默;也是一种最体贴的关心

 

你有表达关心的权力,对方也有不接受的权力。别让你的关心,变成侵犯别人隐私的工具;也别让你的关心,被曲解成别有目的。

 

有些伤口,总是需要时间慢慢痊愈。太多不适当的关心,像是在伤口上洒盐巴,明明快要好了,却又被抓了几下,善意的出发点常始料未及地带来恶意的结果,大家都不愿意见到。

 

相信吗?有时候,保持沉默,也是一种最体贴的关心。

 

譬如:“嗨!我不吵你啰!不过,我没什么事要忙,如果你想找个人陪你,或要我帮任何忙,随时可以给我电话!”你只要让对方知道,有需要的时候,你随时愿意伸出援手,让他觉得自己并不是处于孤立无援的状况即可。

 

我在《开悟的神秘与趣味》这本书中,读到很有智慧的一段话:

 

因为对禅僧而言,有些东西是远比言语重要的。禅僧会渐渐变得沉默,最后只是坐在那里不发一言,沉浸于忘我中许久一段时间。这种沉默在对方看来不是漠不关心,不是只带给人困扰的孤寂虚无。这种沉默仿佛要比千言万语还有意义。受苦者仿佛被带入了一种力量的泉源中,新鲜的力量不停地贯注于他。他感到充满一种奇异的信心,甚至当禅师已经离去很久,这种信心也不会消失。

 

也许,我们永远也到达不了禅僧修行的境界,给人带来巨大的安定力量。但是,我们可以学习表达关心的方式,让双方都在彼此的静默中随遇而安。

 

关心,适可而止;否则,会变成双方的负担。


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    • 七天晴朗
      七天晴朗 2019-01-25 08:15

      这我也很努力的学习中怎么样的关心比较适当不太容易但我会用心成长

    • 时光匆匆
      时光匆匆 2019-01-22 14:32

      的确关心要拿捏好,不然有时真的是乱搓别人的伤巴

    • 小鲜肉
      小鲜肉 2019-01-20 12:13

      中庸之道….困难度很高

      我的关心有时候让他想逃

    • 平凡之路
      平凡之路 2019-01-20 14:10

      太过关心是压力,默默关心又不知如何做起

      讨论 3+

      • 秦先生
        秦先生 2019-01-21 17:31

        太过于关心真的没用,要适当时说适当话

      • 梦寐
        梦寐 2019-01-22 13:16 回复@ 秦先生

        已经隔离了一阵子,对方说怕我放不下而不给我回覆,现在还不知道该如何拿捏关心的尺度…

      • LYM
        LYM 2019-01-23 22:17 回复@ 梦寐

        我也觉得我有时有点过, 真的好难拿捏, 用心去做吧

    • 阿溪欧巴
      阿溪欧巴 2019-01-19 23:37

      恩真的有时候太过于关心反而没用停下来是试看